📌 Inleiding

Kattengedragstherapeuten.nl gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wij houden ons aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe we ze beschermen.

🔹 Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Kattengedragstherapeuten.nl
Spoorwegstraat 67, 6828 AN Arnhem
Telefoon: 06-24984397
Website: kattengedragstherapeuten.nl
Functionaris Gegevensbescherming: M.B. Ruitenberg
E-mail: avg@kattengedrag.com

🔹 Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken gegevens die je zelf aanlevert of die nodig zijn voor onze dienstverlening. Het gaat om:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer

🔹 Bijzondere persoonsgegevens

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen geen gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming. Twijfel je hierover? Neem dan contact met ons op via avg@kattengedrag.com – we verwijderen deze gegevens direct.

🔹 Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van betalingen
• Contact via e-mail of telefoon indien nodig
• Vermelding op de website en in Google Maps
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

🔹 Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

🔹 Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. Uiterlijk binnen 1 jaar na het beëindigen van je deelname worden je gegevens verwijderd, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren.

🔹 Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze alleen:

• als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, of
• om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst. We blijven zelf verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

🔹 Cookies

Wij gebruiken alleen:

• Technische en functionele cookies
• Analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en jouw voorkeuren worden onthouden. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

🔹 Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage, correctie of verwijdering van je gegevens
• Intrekken van toestemming
• Bezwaar maken tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van je gegevens

Je kunt een verzoek indienen via avg@kattengedrag.com. Stuur daarbij een kopie van je ID mee (met afgeschermde pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN). Je ontvangt binnen 4 weken een reactie.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

🔹 Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, of onbevoegde toegang te voorkomen. Onder andere:

• Beveiligingssoftware, zoals een firewall
• TLS-versleuteling (herkenbaar aan ‘https’ in de adresbalk)
• DNSSEC-beveiliging om omleiding naar valse websites te voorkomen

Heb je het vermoeden dat je gegevens niet goed zijn beveiligd? Neem dan direct contact op via avg@kattenkenniscentrum.nl.